意事項:
(一)初訪者,建議先閱讀公告文;發問前可先至常見問題尋找解答。
(二)有任何操作上問題煩請一律留言在相關GM文章內,蒂芬妮看到後就會回覆,
且也可同時建立起知識庫,方便其他愛好者找詢相關資料。
(三)請勿在未經蒂芬妮允許之下私寄Mail詢問問題。
(四)再次強調,蒂芬妮並非咕狗大神,也不懂韓文,所以請不要再叫蒂芬妮翻譯了好嗎!
(五)請各位爬文時,盡量將文章內容和圖片都看仔細一點。
(六)如果都不爬文就發問問題,蒂芬妮將不再回應。

以上六點,希望大家能多多配合,謝謝。
98.08.13

 


拖了將近一個禮拜我訂購的商品總算是要搭飛機來台灣了,希望可以一切平安順利抵達我家呀^^

廢話不多說,來敎大家如何查詢出貨。

[圖一]

出貨通知信件1-1.jpg

Tiffany下訂單的當天不久後就收到一封信件,起初看到這封信真的蠻緊張的,後來用翻譯功能慢慢翻才大概了解信的內容,原來只是來信告知我訂購的某樣商品交貨時間會延遲。

 

[圖二]

出貨通知信件2.jpg

翌日又收到三封信,部分商品已在23日交貨出去。

 

[圖三]

出貨狀況1.jpg

若要查看整個貨物概況,一樣先至我的購物資訊點選1在點選2。
這部份就可以查看每件貨物的狀況,部分已抵達的商品,都是放在類似物流中心的地方(如圖示對話框),
待所有商品到齊才會打包送出。

[圖四]

出貨狀況2.jpg

看到這個畫面,還不要著急找EMS號碼,因為一切都還在準備中。

[圖五]

ems6.JPG


當過了一天至兩天左右,再點選一次,若出現此畫面即代表商品已經在搭飛機囉!!
EMS號碼也會出現,這個號碼同時可以在台灣郵局搜尋,前提是,包裹要進來台灣才查的到資訊。

 

[圖六]
出貨狀況3.jpg

點選  해외배송주문보기  即進入以上(即圖六)畫面,那這個畫面有啥作用~嗯..感覺沒啥重要的~大概就是讓你知道你買的這些東西會寄去登記的地址吧!

點選  MORE  會進入詳細訂單明細(即圖七),包含EMS快捷費用增加或減少的費用也會秀出!!

[圖七]
出貨狀況4.jpg

退回的1200韓元是存放在G帳戶的現金帳戶裡,但Tiffany要開始傷腦筋了,因為我不知道要怎麼把1200用再下次的購物
裡,有沒有好心人也來教教Tiffany呀!其實我有小研究一番,不過還是無解
~.~

3/17  update
放在G帳戶的現金餘額這些錢,也是可以拿來結帳使用,但是,必須要現金餘額大於結帳金額,才可以扣抵喔!!
等到我現金餘額金額夠了,能使用了,再寫文吧!!!!

大致上就是這樣囉!!

這禮拜就會收到包裹了,真期待!屆時再來分享買的特價鞋和火紅的chanel風格鍊包嚕!

 

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185 comments

mandy 2009-01-05 - 06:02:40

您真是各大好人ㄟ…這樣我就可以買到自己喜歡的東西囉
不過 想請問一下
台灣會在收取關稅嗎?
因為我買維多莉亞..都會在被收稅ㄟ
版主回覆:(06/13/2013 05:11:43 PM)
關於關稅這個問題,
根據網路上所得到資訊,如果包裹價值不超過三千元,是不會被收取關稅,
但有一種是妳買超過三千但是沒被收關稅,可能是因為沒被抽查到,如果你住在北部
,由於北部關稅局量多件多,所以海關都會用抽查方式,不過中南部好像就會每件包裹都檢查,
被收關稅的機率就很高。我有空在來查查關稅這部份的問題好了~

Reply
迷糊 2009-01-06 - 07:39:14

你好,請問,我的出貨日期有打1月2日,但是到現在都還沒有出貨~請問該如何詢問買家呢?還有~關稅的話,怎麼算%數?有含國際運費嗎?關稅局怎麼認定東西有無超過3000元呢?謝謝
版主回覆:(01/05/2009 07:55:21 AM)
我會建議你在多等幾天,因為Tiffany當時購買的包包,雖然賣家是說12/26出貨,可是也是拖了好幾日才出貨,如果你真的很急就要寫信去問嚕~至於怎麼寫信,這部份Tiffany沒研究耶~sorry幫不了你嚕~
關稅部分:快遞or郵寄進口完稅價格低於台幣3000元免稅(等同於發票上的報價含運費後折算的新台幣)
超過則是課徵進口關稅及營業稅,營業稅一律是5%,關稅則會因購買商品種類而課徵不同的稅金,
例如,鞋子關稅約5%~7.5%、衣服關稅10.5%~12%、包包的關稅約6.6%~10%。
海關如何認定?先看包裹外的金額或者檢驗拆箱你的包裹,對你包裹的金額有所疑問,他會請你出示發票證明商品有無達到課稅標準,假如你購買的商品有吊牌金額,他們也會依據上頭的金額加總課你稅金。
大致上是這樣~
總之,購買時盡量總金額壓在三千左右,如果真的不小心買太多,也只好祈求進海關時,不會被查驗嚕~

Reply
sujawu 2009-01-07 - 15:40:18

剛好最近很想買skin79的東西
真的很開心看到你的教學耶~很詳細
非常感謝^^
版主回覆:(01/06/2009 08:02:59 AM)
不客氣~祝你購物順利唷!!

Reply
minnayoson 2009-01-08 - 19:32:46

我寄給你了
麻煩幫我看一下
還有想請問你有訂單被取消過嗎?
那這樣取消的項目價錢如何退還給你呀?
好苦惱喔
版主回覆:(01/07/2009 05:29:21 PM)
回覆mail給你囉~
我目前只訂購過一次,沒有被取消任何商品,所以不清楚退款部分Gmarket會如何處理~
但是我看PTT-ES版鄉民是說,如果訂單中的部份商品被取消,那麼款項會退到Gmarket的現金帳戶裡,
若是整筆訂單取消,費用會退回信用卡。
至於現金帳戶的錢要如何使用,其實很簡單但也很難~因為你購買的金額只能小於或等於現金餘額帳戶裡的錢,若不足,就要先補足才能買,但是要怎麼補勒~~哈哈..這就是難的地方..也是考倒Tiffany的地方啦!!
如果我搞懂了,再來發文教大家囉~

Reply
macy 2009-01-15 - 15:24:03

要非常感謝妳..你的文章寫的很詳細,
讓我克服蝌蚪文,順利訂到商品.期待定的東西趕快到貨.不過也跟你一樣遇到退款到Gmarket的情況.不知道你研究出來了嗎???苦惱要怎嚜處理當中
版主回覆:(01/09/2009 06:11:13 AM)
哈~我還沒有研究耶~因為最近比較忙~
不過我大概知道G帳戶的那筆錢是可以申請請他們退到所指定的帳戶,只是好像要加扣手續費。

Reply
鴨子 2009-01-25 - 04:37:11

您好:謝謝您分享的教學~我今天試了之後打開信用卡的資料夾上面是說 暫時註冊,那我已經下了訂單 可是我沒收到確認信~那這樣是OK 了嗎?
版主回覆:(01/16/2009 03:25:16 PM)
hi~新年快樂!
到現在才回覆妳,不知道你的問題是否已解決了呢?
信用卡資料必須是要通過認證的狀況才能夠訂購商品,所以你必須先確認信用卡資料夾裡是否已成功認證。

Reply
watery 2009-02-04 - 13:35:28

你好~ 謝謝你的分享
我想請問說 我有一單本來有4件,但今天發現有一件因缺貨被取消了
也寄送到集運地(being Shipped),還有辦法取消訂單嗎?
或是增加一件呢?@@快被搞瘋了 謝謝
版主回覆:(02/01/2009 05:10:27 PM)
沒辦法取消訂單,也沒辦法增加訂單量囉!!

Reply
watery 2009-02-06 - 17:09:32

先謝謝你上面的回覆。
我後來是用併單的方式加訂了
但現在有個新的疑問
就是 我的商品都寄到集運地了
點了綠色的鍵 有看到飛機的畫面
那EMS編號是在哪邊呢?
還是有寄出的話會自動顯示 ? 謝謝 🙂
版主回覆:(02/05/2009 02:33:37 AM)
有看到飛機畫面卻還沒看到EMS號碼表示還沒寄出,正在準備中(如圖四),
如果已經寄出的話,當你再點綠色鍵,就可以直接看到ems號碼及詳細內容(如圖五)。

Reply
cacaomint 2009-02-07 - 19:33:58

黑~~我成功的訂購完成也收到商品了,真的是多虧這個網誌的詳細說明^^
上次還請你幫我看怎麼會被取消,謝謝你的說明讓我又重新做訂購~~
很多人問我要如何自行訂購,我就PO你的網誌給他們看,和你說一下囉!!
謝謝你造福了大眾,哈哈哈
版主回覆:(02/07/2009 05:46:19 AM)
很開心妳最後有成功訂購也收到商品唷~^^
獨樂樂不如眾樂樂,只是我怕拍賣韓貨的賣家會來追殺我~哈哈

Reply
macy 2009-02-11 - 03:08:22

不好意思 ,又有問題想請問你。 訂單是集運(就是買很多賣場的衣服一個訂單), 可是有些衣服一直沒出貨, 但是又沒收到待出貨或是缺貨的通知信件 。想問大大,這訂單可以取消這兩件一直未出貨的衣服嗎?1/28購買 現在都還未出貨 信用卡費用已經請款…如果不能取消我要寫信給客服還是給賣家詢問商品的狀態呢? .感謝大大
版主回覆:(02/07/2009 09:07:01 PM)
如果你的訂單都沒有任何顯示資料(如準備出貨等字眼),是可以取消,
但比較擔心的問題是取消後帳款的問題,因為我看ptt有不少版友取消後帳款搞不定等問題。
你可以先寫信詢問賣家,若賣家兩天內沒回應,你就再寫信給客服人員,
請他們趕緊幫你出貨。

Reply
macy 2009-02-12 - 06:06:29

不好意思 再問一個很笨的問題 我要重哪裡得知賣家的mail?
訂單明細可以看到嗎?還是要到原本下訂單的買場找?
版主回覆:(02/11/2009 04:09:49 AM)
我印象中訂單明細好像可以,可是目前我沒有訂單所以無法告知你位置,
若要從賣場中找賣家mail,你可在mini shop大框框裡最下排最後一個(藍色按鈕),
點進去可看到賣家資訊~

Reply
tumifaye 2009-02-12 - 18:51:31

你的教學太強了!!!超級清楚!!!不懂韓文還能這樣真的不容易~~非常實用!
版主回覆:(02/12/2009 09:36:14 AM)
謝謝誇獎~^^
一半功勞是歸功於電腦翻譯啦~

Reply
兔飽 2009-02-13 - 06:44:21

請問我的訂單中出現了 "Please complete International Shipping Fee payment ",
這代表我買的東西的實際重量大於預估重量,所以我需要再多付EMS運費嗎?那我也是一樣直接用信用卡刷就可以了??
謝謝
版主回覆:(02/13/2009 07:18:45 AM)
是的,你看看他有沒有要你立刻付款,如果沒有就是下次購買時,他會一併做扣款的動作,
那這筆帳就會先記在你的G帳戶裡。

Reply
2009-02-17 - 13:45:28

請問一下
我開英文版的order information
在discouted那
有一行additional shipping fee : local charged~這段省略 我大概懂是說我國內運費付了2500
但下面有一行寫
if you want to save your local transportation fee , click here—–total 77400
這一行阿
不懂…><
是要儲存什麼???
gccout?? cash balance??
版主回覆:(02/13/2009 07:28:15 AM)
英文翻譯的意思是說,如果你想保留當地轉運費,請點擊這裡——–共77400元。
不過我對英介面並不熟,所以不能確定那到底是什麼唷~

Reply
titiya 2009-02-24 - 17:24:15

請問一下~
如果想要合併訂單的話要從哪邊合併呢@@
因為我的購物車上面彷彿出現了數量已滿的狀態@@
因次我想要分兩張定在合併寄
請問您知道要怎麼合併嗎@@
版主回覆:(02/18/2009 02:12:53 AM)
不清楚唷~SORRY..

Reply
LAN 2009-02-25 - 06:51:58

你好,我想請問一下,我本來商品已經訂購成功,為什麼後來又全部都退貨哩,我問信用卡公司,他們也說這筆金額已經有成功付款了,請問怎麼會這樣呢??謝謝
因為我是沒有要退貨滴,不知道發生什麼事了??
版主回覆:(02/24/2009 06:04:42 PM)
ㄜ….這個很難說耶~這要看到實際頁面,我才能知道賣方做了什麼事情。

Reply
Joyce 2009-02-25 - 08:19:06

請問一下..信用卡結帳是用韓幣結算嗎? 超過NT3000比較容易被課關稅啊..
有些購物問題可以請你幫我看一下嗎圖片.可寄到你的MAIL嗎?
謝謝..
版主回覆:(02/26/2009 08:56:07 AM)
我都是用韓幣算耶~算出來金額連同運費最好不超過三仟,是最保險的,
當然有網友買到四五千也沒課稅,我只能說那是運氣好嚕~
francepeeress@yahoo.com.tw
如果可以在把問題寫在信函中

Reply
Joyce 2009-02-26 - 09:14:34

版主..我的意思是.刷卡帳單的金額是用美金還是韓幣付款呢..謝謝
版主回覆:(02/26/2009 08:55:14 AM)
喔….
我帳單來的時候,是新台幣,但有加註韓幣金額。
我不確定是不是每家銀行都是這樣呈現的唷~

Reply
小桃媽咪 2009-02-26 - 12:08:48

我因為您的教學會使用gmarket,而且我十天內定了三箱貨,已經收到二箱,預計下週可以收到第三箱,只是第二箱有一件小珍織外套訂錯了,韓國的網頁真的很不體恤買家,喜歡在同一個頁面擺上好多不同種類衣服,再加價讓人選購,商品又都是韓文不用代碼好讓外國人挑選,又不能按右鍵複製文字翻譯,(且很多都是圖片),我記得訂貨的時候明明是香奈兒風外套,下定後頁面突然換成一般珍織外套,果然我收到後居然是後來刊登的外套,可惜我是外國人無法好好溝通~(因為那個外套頁面下定後曾經缺貨,後來居然換成別的商品),這是買gmarket的風險之ㄧ啊,每次認蝌蚪文好辛苦喔><不過還是很喜歡逛,我看再逛下去我的薪水通通不見了
版主回覆:(02/26/2009 10:18:51 AM)
的確,自從我會在gmarket購物後,便開始踏上不歸路,嘴上說不買結果購物車莫名奇妙又放一堆,
我這幾天跟姐姐兩個人狂買像不用錢一樣,從下月起我就開始要當失業一族,所以還是要省點。哈~
他們網站不僅不體恤買家,而且網站還會跑得特別慢,每次看網頁都看到快中風了….
選商品也是會選到中風….但…就算會中風…還是堅持要買….嘻嘻~~
我媽都說,你念書有那麼認真就好….是呀…我如果念書有那麼認真就好…

Reply
綠茶 2009-02-26 - 15:30:50

您好我想請問你 如何讓郵件呈現 完整個韓文
因為我只有標題 顯示正確韓文
其他都變成 亂碼
謝謝您!
版主回覆:(02/26/2009 03:33:13 PM)
你可以試著點滑鼠右鍵→編碼→UTF-8(如果原本就是選這個可是卻是亂碼的話,你就改點選韓文)
試試看吧~~

Reply
久陶 2009-03-05 - 19:05:10

您好您好,我又來了,
不好意思我想請問一下,
因為我有件商品是準備出貨中,
可是我今天有收到一封是關於這件商品出貨延誤的mail
那我現在想取消這件商品,請問可以嗎?
那我是需要按哪一個步驟才可以取消呢?
因為其中有些產品已經到貨了,
這樣我還能夠合併其他單進去嗎?
麻煩您的解答唷^^
版主回覆:(02/26/2009 03:59:01 PM)
如果商品還沒出貨是可以取消,不過Tiffany沒有使用過取消功能耶~
所以並不清楚該如何使用,真是非常抱歉無法幫妳解決問題。
另外,想提醒妳,自行取消訂單,有時候會衍伸出很難解決的問題,
例如退款處理問題,所以您要先斟酌斟酌喔~
假如取消後有任何問題,Tiffany是沒辦法幫的上忙唷!!

Reply
sanjice 2009-03-07 - 07:21:21

你好,我想請問一下
我的貨物概況顯示出來是這個樣子(請點選網址)
http://w1.loxa.com.tw/a096099/g.JPG
這樣子訂單有算成功嗎??
感謝回答m(_ _)m
版主回覆:(03/05/2009 07:47:18 PM)
有的。

Reply
may 2009-03-07 - 11:40:30

請問在狀態顯示체결취소중 是指交易取消嗎???
那費用是退回G帳戶還是退信用卡呢(整筆訂單尚未出貨)???謝謝
版主回覆:(03/07/2009 08:20:24 PM)
我要看到畫面才知道,因為我不是學韓文的,
你直接丟韓文給我,我也不知道。
聽說有的會是退回信用卡,有的是會退到G帳戶,沒一定的答案喔!

Reply
M 2009-03-14 - 07:49:32

請問一下G帳戶去哪查詢,謝謝
版主回覆:(03/07/2009 08:42:48 PM)
http://francepeeress.pixnet.net/blog/post/22197627
請看圖三,綠色三大塊項目那裡,有個G,點進去就可以囉!

Reply
ting 2009-03-19 - 02:01:23

您好,有問題要請教您> "’ < 我已經訂購完成了~但是因為我收到gmarket的信都呈現亂碼的狀態,試過編碼也沒辦法~不過我對照一下圖二,應該是一樣的通知信。進入我的訂購清單查詢,有一項商品的狀態跟其他不一樣??我翻譯了一下也看不懂。可以麻煩您幫我看看這件商品是有缺貨或是有甚麼狀況嗎? http://0rz.tw/2x3xI 如紅色箭頭所示 。 麻煩了~謝謝你
版主回覆:(03/14/2009 09:41:38 AM)
QQ….我需要實際複製文字翻譯才能解讀說~~
原諒Tiffany並非學韓文,所以無法用圖片看文字解說..。

Reply
ting 2009-03-19 - 02:28:04

您好~我後來又進去商品另一個頁面,發現此商品已經準備清除付款??如網址的圖示 http://0rz.tw/jqZbO 爬過文發現退款好像會被退至G帳戶內,但是我還沒收到您另外一篇教學文(如何將退款退回信用卡)內的信件??
如果現在在增加訂單且併單還來的及嗎?不好意思~麻煩您幫忙解答了~謝謝
版主回覆:(03/19/2009 02:40:42 PM)
如果妳商品退款沒依照信用卡退款步驟進行,
那麼他們才會將款項退到G帳戶的現金餘額裡存放。
如果你翻譯出文字是說缺貨或斷貨或斷銷之類的,那表示就要退款,
請趕緊依照我退款指示去完成,尚未收到信件沒關係,妳一樣可以操作,
我對併單、增單並不了解耶~因為我自己是沒這樣做過,
如果妳要併單,切記考慮課稅問題唷!!!!

Reply
bertmi 2009-03-20 - 08:59:19

謝謝您的教學文
呼~~讓我順順利利的訂到東西囉~~
謝謝^^
版主回覆:(03/19/2009 02:45:14 PM)
不客氣嚕^^

Reply
ryuki 2009-03-21 - 12:44:47

我的第一個包裹總算從Gmarket寄出了~
昨天查詢都還有資料
不知道為什麼今天上去查,都顯示找不到此EMS的郵件編號>.<
怎麼會這樣咧…
對了,我從台灣的郵局可以查的到
現在的系統好像可以了,還沒進到台灣前也查的到
我上去查是顯示離開原寄國,還有班機號碼
所以應該是沒問題的吧~真擔心>.<
版主回覆:(03/20/2009 09:14:44 AM)
嗯..有時候GM網頁會秀斗,所以可能會造成資料暫時性不見。
反正台灣這邊你有看到資料,基本上就沒問題囉!

Reply
2009-03-27 - 14:42:16

請問一下 是收到訂單信件後
是馬上可以出貨狀況嗎
還是要等幾天後
版主回覆:(03/21/2009 04:13:28 PM)
可以馬上查出貨狀況,
另外你的訂單並未成立,
是妳已經有取消訂單了嗎?
如果不是你自行取消的話,
那麼我要跟妳說,妳的信用卡授權是失敗的唷!!

Reply
hsun2009tw 2009-03-27 - 15:44:00

hi~我二個訂單都順利寄出了,只是沒想到差了四天下的訂單居然同一天寄出吶~不知這樣分二個包果會不會被課稅?分別都沒有超過三千
版主回覆:(03/28/2009 04:46:49 AM)
如果同一天抵達海關那裡的話,
他們好像會把兩件包裹合在一起算,所以兩樣加起來若超過三千,
被課稅機率還是很大的。
(可以幫Tiffany推推全家包鮮料理文章嗎?3QQ)

Reply
hsun2009tw 2009-03-28 - 10:47:58

哇~那完蛋啦
它們搭同一班的飛機來吶~
二包加起來五千多@@
版主回覆:(03/28/2009 04:48:40 AM)
那妳要有心理準備囉~
也未必一定會被課稅,但如果妳是在中南部,
那就很難講了,因為我聽說中南部抓的很嚴。
Good luck.

Reply
2009-03-28 - 14:52:55

真的很感謝你的教學
清楚又仔細
大推*

Reply
hsun2009tw 2009-03-28 - 15:23:50

哇哇哇 (((((((((( >"<
我在中部吶~
海關會用電話連絡我繳稅嗎?假設被課稅了的話啦
因我也不曾遇到被課稅的問題吶~
版主回覆:(03/28/2009 11:26:16 AM)
稅務問題我不是很清楚,因為我沒被課稅過,
所以不了解他們的流程會是如何。
但根據我在網路上所得知的資訊是有兩種版本,
第一種是海關確定妳超額,就會開立稅金收款單,
然後隨著包裹送到你家,郵差伯會跟妳收款;
第二種是海關會打電話給妳,要妳提供購物的發票或收據,
來證明金額未超過等等,若他核對後發現你超過,
就當場支付稅金,然後就可以把你包裹帶走啦…..
以上兩種是我在網路上看到的說法,提供讓妳做個參考囉!!!
當然也希望妳能躲過被查緝的命運嚕~

Reply
vera 2009-03-30 - 02:50:34

請問我發現我地址寫錯了,因為我住美國,我忘了寫公寓號碼,請問要怎麼樣更改呢?
版主回覆:(03/28/2009 06:19:22 PM)
請爬文唷~
教學文有資訊唷~

Reply
sa 2009-03-31 - 09:13:16

^^你好~昨天的問題多虧你幫我解決~謝謝
我已成功下訂單了
另外我想請問我買的那個頁面是免韓國境內郵資的
所以沒有欄項可以選擇"2500"或"貨到付款"
我剛查詢訂單時
看到訂單上是寫貨到付款~這個會有很大的影響嗎
我看到嚇了一跳~想說是不是我忘了選
但他確實沒有那欄
版主回覆:(03/30/2009 04:15:37 AM)
妳是買http://0rz.tw/zkzMt 這雙鞋?
這個頁面要境內運費呀!!(韓文介面)
挖…這下有點傷腦筋了,我也不清楚這樣會不會有影響耶!
你等等看這一兩天看看會不會收到GM的來信,
再來打算好了。

Reply
SA 2009-03-31 - 09:15:16

同上
我是在英文版面看到的優
= =韓文真的會弄傻我
版主回覆:(03/31/2009 09:26:26 AM)
如果dear要用英文介面操作的話,
那遇到問題Tiffany恐怕幫不了忙唷!!

Reply
SA 2009-03-31 - 09:46:52

不是不是~^^是http://0rz.tw/hdsr3
我是用韓文完成整個訂購流程
是後來用英文介面查詢訂單而已
版主回覆:(03/31/2009 09:27:06 AM)
這個網頁呀!!那就不用境內運費呀~^^
不要用英文介面看,因為韓英兩者有差異。

Reply
SA 2009-03-31 - 09:49:53

另外我下午才下單
剛剛就寄來您圖二的那封信
我看了裡面是小卡車的圖示那是代表賣家已出貨到G中心了嗎
還是並沒有特別涵意呢
版主回覆:(03/31/2009 09:59:43 AM)
那封信就只是告訴你,你購買的物品賣家已經出貨去G中心了。
其實可以不用太理會它啦…^^

Reply
sa 2009-03-31 - 10:20:40

^^那就應該不用太擔心了
謝謝你優
嗯…而那封信~因為進度也太快
所以的確像你說的不用太理會它XD
謝謝優
版主回覆:(03/31/2009 10:01:26 AM)
安心等待商品的到來吧^^
有疑問找不到答案在問我吧!!

Reply
SA 2009-04-02 - 12:13:35

^^我想請問下面韓文是什麼意思
배송요청
我用GOOGLE翻不出來

Reply
2009-04-16 - 18:13:42

我的訂單在韓文中找不到 可是你進去訂單後再改英文介面還有說
也不知道還算不算 因為我也看不懂
我想算了
我又很勇敢的再定一次
我要成功!!!!!!!!!!
版主回覆:(03/31/2009 10:32:55 AM)
好吧~那我只能祝妳成功嚕^^

Reply
2009-05-15 - 16:34:27

麻煩你可以幫我看一下
我的訂單是否成功
http://www.gmarket.co kr/challenge/neo_my_gd/order_contract_list.asp
gmarket寄來的信都是亂碼看不懂,試過你說的方法還是不行
謝謝
版主回覆:(04/16/2009 06:59:48 PM)
你給我的網址我進不去唷!!
如果是要登入會員的頁面,你必須提供帳號和密碼才可以

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2009-05-16 - 16:08:15

我已經看到飛機圖案了
只差ems號碼出現
不知道還會等多久~~~好期待
謝謝你的教學文
版主回覆:(05/16/2009 01:57:41 PM)
不客氣~大約一、兩天就會出來了..

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Angela 2009-05-21 - 09:43:33

看了你的文章才知道怎麼看物品寄送的狀況.真是謝謝嚕.好仔細
那如果看到EMS號碼大約多久會到台灣,假日會送嗎?(因為地址寫公司)
版主回覆:(05/18/2009 07:18:19 AM)
大約多久唷~根據我自己的經驗都是ems看到一~兩天後會到台灣
然後進到關稅局驗貨→郵局→在到你家可能需要在兩三天不等
如果你是寫公司,部份郵局快捷假日有營業,可是無人接收也沒辦法拿到貨嚕~

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小不點 2009-05-31 - 14:12:21

親愛的版主..
謝謝您的教學文章.按照您的步驟.順利得在gmarket 順利的訂購我一直想買的保養品的品牌..真的是太好了..^^..我收到ESM號碼..查了一下..看到狀態是海關查驗..請問海關查驗是一般程序嗎?..他會打開包裹ㄇ..因為住南部.又爬文看到課稅問題.有點擔心.因為換算下來花了3千出頭..海關查驗會查多久呢?
版主回覆:(05/21/2009 10:28:08 AM)
海關查驗是一般程序,不過據說中南部海關查驗的很嚴,所以超過三千的貨物請自行做好心理準備
因為隨時會被課稅。包裹也都會打開來看,這也是例行公事,查驗時間不一定耶~基本上是一天吧!
除非是有問題的包裹才會被海關扣留,那這樣停留的時間就會比較久囉!!!
建議你,若對海關這部份還有其他問題,可以直接撥電話給當地的關稅局詢問,
會比Tiffany回答的更仔細清楚唷!!

Reply
MISSSTAR 2009-06-03 - 04:08:55

版大您好~
我想請問一下!我昨天下訂單,後來GM有傳訂購明細到我的信箱!這樣代表訂購成功!那我隔天就會收到你圖一或圖二的信件嗎?還是訂購單處理中都暫時還不會寄信給我呢?我依照您的圖三想要看整個貨物狀況!但點選他都要我再登入一次!當我打登入資訊卻顯示我好像密碼錯誤之類的一直登不進去!但我卻看的到我的訂單資料(寄送地址,刷卡資料,訂購日期等)就是看不到您圖三的那個畫面!!這是因為訂單還沒處理嗎?還是我真的密碼不對無法進入呢?(但如果密碼不對應該連加入最愛賣家還有看本身訂購單資訊那些都沒辦法看吧!!!)麻煩您幫我解答囉!!!!不好意思謝謝您了
版主回覆:(05/31/2009 03:35:02 PM)
下回問問題可不可分段,因為Tiffany眼睛看的好累哇@@"…….
圖一和圖二的信件,妳未必會收到,
如果都沒收到,亦表示貨物不會有延遲,一切都在處理當中,
登入問題也許是網頁系統短暫秀斗,妳可以關閉網頁再重開一次試試,
如果還是不行,那你留下帳號密碼我在幫妳看看囉!

Reply
MISSSTAR 2009-06-03 - 08:41:54

版大抱歉抱歉喔讓您看太累了~~
可能我登入時系統都怪怪的!現在可以登入看了
但是他的狀態那蘭只有顯示배송요청
沒有顯示出貨時間耶!也沒有貨運公司!也好像還沒到G中心(因為沒有顯示您圖上那小方框)
這樣算是還在處理中嗎?
如果您不懂我的意思我在留我的帳號密碼給您
謝謝您幫忙解答了!! 🙂
版主回覆:(06/03/2009 07:29:26 AM)
這樣也是在處理中唷~
另外,會顯示出貨時間那表示貨物有延遲才會顯示在上訂單資訊上頭。

Reply
 大眼 2009-06-05 - 06:48:53

想請問如果購買商品已坐飛機來台了,是不是再進去查,就看不到商品明細,因為我剛按第一步驟再次查詢想抄下EMS碼,但已沒出現圖三的明細了。是這樣嗎??謝謝妳。
版主回覆:(06/03/2009 10:23:46 AM)
明細還是看的到唷~
不過我剛剛去看我的狀況,是看不到~
但是應該是系統問題,GM八成又在做什麼變動..才會看不到~

Reply
李小秋 2009-06-06 - 03:36:10

hi~Tiffany水水…
感謝你的教學文,我也成功下單~我的包裏也來到台灣了!
哈哈哈~~開心…希望沒出什麼差錯才好,謝謝囉!

Reply
丫丫 2009-06-07 - 01:03:35

請問碰到假日是不是下訂後~要禮拜一gm的訂單查詢那邊才會更新?
版主回覆:(06/05/2009 08:33:34 AM)
是的!!

Reply
bobo1919 2009-06-09 - 15:00:12

哈囉親愛的版主~
我又來了.不好意思想問一下.因為我在同一個店家的同一個商品有看到好幾個商品喜歡.不知道重覆下標購買會重覆收境內運費?我也不知道可否分開耶.麻煩你回答我的問題.謝謝!!(還有我購買成功了喔!這幾天就會收到商品真是開心也真的很謝謝你.
版主回覆:(06/07/2009 05:53:04 AM)
爬文看圖六
http://francepeeress.pixnet.net/blog/post/22197627

Reply
大眼 2009-06-16 - 02:12:07

哈囉..想請教一下,我查詢一下我當初購買明細總共是137500(已包含運費),換算一下台幣大約3348,但今天收到帳單,金額卻是4187,想請問一下為什麼差這麼多??而且箱子上貼的明細的美金金額都與網站上標示的不一樣說??差好哦!!謝謝。
版主回覆:(06/09/2009 03:18:08 PM)
現在GM都改用美金計價,而美金匯率是GM自己定的,
所以我也無從查起~~
另外,包裹箱上的單據美金,都會少報,為的就是怕我們被海關課稅。

Reply
ada 2009-06-16 - 02:56:07

您好 收到貨後 商品有少應該要怎麼處理?
版主回覆:(06/16/2009 05:54:37 AM)
由於Tiffany尚未遇過,所以僅只能提供其他網友的作法。
1.拍照存證(拍外箱、拍內部所有商品)
2.將訂購單整份擷取下來 (不過你必須要先從訂購單確認缺少的這樣商品的確有寄出)
準備好上述兩樣資料,寫信給GM客服,
然後就是看GM要怎麼處理了……
以下狀況我就不了解了!

Reply
ada 2009-06-16 - 03:23:37

不好意思 補上文 我收到東西但商品有少也沒有收到退款信耶…

Reply
yu 2009-06-19 - 03:56:28

hello,照著你的教學我成功訂閱了,3Q!有一個關於現金餘額的部分跟你分享,我第一次訂閱的時候有餘額韓幣7700,第二次的包裹超出了Gmarket預估的重量,所以Gmarket就自動從現金餘額扣除了韓幣1200,現金餘額還有這個作用,跟你分享!(不過你可能已經知道了,哈)
版主回覆:(06/16/2009 05:59:09 AM)
這個消息我還不知道呢~
謝謝你的提供,那我知道囉~
以前好像沒這個功能,這應該是改版後才改的..
那還挺方便的。^^

Reply
ada 2009-06-22 - 04:21:01

嗯嗯 感謝您喔 不好意思看了你的教學文上去購物 忘了和您說聲謝
很清楚的教學 用的很高興 買的很興奮 收貨很期待
只是商品少了 不會處理 就算了 嘻
非常謝謝你喔^^ 辛苦囉
版主回覆:(06/19/2009 04:42:28 AM)
不客氣^^
少商品這部分真的挺難處理的,
Tiffany目前是尚未遇過,
假如以後不慎碰上了
如果我有處理,在發心得告訴大家囉!!

Reply
sinni06 2009-06-24 - 08:42:29

Hello~
上星期照著你的步驟也在Gmarket下單並且付款成功了,不過有一台相機遲遲都沒有出貨(我訂三樣,有兩樣已經出貨到集貨中心了!)可是他也都沒有寄什麼商品交貨延遲的信給我耶,這樣怎麼辦呢?
版主回覆:(06/22/2009 02:15:58 PM)
不用緊張,應該只是單純相機賣家出貨慢。
你在等看看吧~
這種經驗Tiffany蠻常遇到的。

Reply
mmm 2009-06-29 - 01:53:24

您好~~
請問一下,我已經完成訂貨,現在商品在集貨中心等待出貨,之前有出現小卡車的圖案,現在變成三個包裹的圖案,而且這個包裹圖案已經停留3天了,每次上去點選都依直出現這個畫面,不是應該要出現飛機的圖案嗎?我是哪裡出錯了呢?6/22訂貨6/29還沒看到飛機的圖案! 謝謝
版主回覆:(06/24/2009 01:50:32 PM)
出現飛機也要GM準備好,否則是不會出現的。
你沒做錯什麼,請耐心等候囉~!
等候的時間都是正常的^^

Reply
HELLO 2009-06-29 - 05:51:14

HELLO!!
照你的教學文我已經訂購第二次了,非常順利,但可以再請問一下GMARKET每次都會多估運費,多估的那些運費退下來的錢要怎麼用,我下次購物結帳時他會自動扣除嗎?或是要在進入哪些視窗自行扣除呢?請你在教我一下!! 謝謝
版主回覆:(06/29/2009 07:04:31 AM)
請看常見問題,會有你要的答案。

Reply
kitty 2009-07-03 - 08:49:08

您好 我按照妳的教學問成功的訂購了一些東西..東西今天收到了.但發現少一樣..我有寫信去gmarket.但他回我的我看不懂..可以麻煩您幫我看一下嗎..
..안녕하세요. shiehchien-ch 고객님.
행복을 드리는 G마켓 해외배송팀 홍초기 입니다.
먼저 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
문의주신 [체결번호:696188214[원피스 모음전]★무료배송★여아수영복/아기수영복/아동수영복/비키니/비치가운/비치웨어/원피스수영복]는
고객님 해당건 옵션상품 러블리레이스 밀짚모자 배송누락된 부분으로 판매처 확인시에
해외로 재배송은 어렵고 환불처리는 가능하다고 하십니다.
환불처리시 부분처리가 어려우므로 고객님께서 누락된옵션상품 을 제외하고 해외주문건이 아닌 "국내주문건 "으로 재주문을 해주셔야 합니다.
재주문시 국내주문건으로 주문해주시고 주소도 국내주소로 기재해주셔야 합니다.
또한 배송요청사항에 [재주문건이니 배송하지 마세요]라고 기재 해주시고
재주문후 고객센터로 연락부탁드립니다.
해당건 누락된 옵션상품 제외하고 국내건으로 재주문 해주신 부분 확인되면주문해주신 원거래건은 취소처리 진행 해드리겠습니다.
항상 고객님을 위해 최선을 다하는 G마켓이 되도록 노력하겠습니다.
행복한 하루 되십시오
版主回覆:(06/29/2009 07:07:12 AM)
我也不知道他在說什麼~
我並不懂韓文唷~
建議你可以利用英文版介面寫信給GM
因為他們回覆的內容也會是英文的,
這樣你就知道他們在說什麼了。

Reply
Mei 2009-07-06 - 07:17:37

Hi ..
最近在下單化妝品,發現部分商品境內運費有收費,
但是又有兩種選項
因為韓文我打不出來..只能打能英文給你看
1.Payment on delivery
2.Available to pay ₩2,500 once order
不知道是什麼意思..我們下單應該要選哪一種呢..
版主回覆:(07/04/2009 12:51:35 PM)
你說的是不是↓
http://francepeeress.pixnet.net/blog/post/22197627的圖四!
如果是,就直接選2500那個吧~

Reply
Mei 2009-07-06 - 12:41:15

感謝你的解釋^__^ ….唉唷我實在是太笨了..竟然沒看到境內運費這項..
Sorry 喔..
版主回覆:(07/06/2009 08:52:40 AM)
嗯~不客氣

Reply
lynn117 2009-07-10 - 06:53:57

照著你的詳細圖文教學,我已經在gmarket購買成功了,也收到東西,
謝謝你的分享喔!

Reply
ORZ 2009-07-18 - 15:45:23

HIHI
你上面說的現金餘額需大於結帳金額的意思是?假設G帳戶的金額累積了5萬
那我這次的結帳金額是4萬,這就可以扣除是嗎?那他在結帳時會自動扣除嗎??
THANKS!!
版主回覆:(07/06/2009 03:02:27 PM)
是的,這樣就可以用G帳戶現金餘額付款,
結帳方式大致跟一般程序相同,差別在於點選付款方式那裡不同而已。
我沒操作過,so無法詳細概述。

Reply
*~carol~* 2009-07-23 - 02:48:12

您好,我想請問一下喔,我在7/8的時候下了一筆訂單,到現在為止去看都一直是三個包裹在卡車上面的圖案。
有寫3封信去客服問了,客服3封信回覆的答案都一樣
"說他們會把mail寄給相關部門,請我在等待3天,若是還沒出貨在回覆這封信件….."
我已經回覆了兩次了
每次他們的答案都是這一句….
我該如何知道這批貨的情況到底是怎麼了……….都快一個月了而且我看所有貨品都已經到集貨中心了呀…….
麻煩您幫幫我
我已經沒有其他辦法了 = =…
謝謝你喔…
版主回覆:(07/18/2009 04:59:33 PM)
dear,這樣的狀況Tiffany也遇過,通常問題都是出在賣家身上,
不是集運中心的問題。而客服人員的回覆都只是官方說法,
也許你可以態度在強硬點,告訴客服人員,若在不出貨,訂購的商品都不要了,
全部要退款,或許GM就會趕緊催促賣家,另外你也可以同時發mail告知賣家,
請他們盡速出貨,否則將取消購買並且告知所有朋友都不要向他們購物。
再試試吧~~
出貨這種問題,真的超難處理的~^^真是辛苦你了…

Reply
*~carol~* 2009-07-23 - 02:50:19

不好意思更正一下
是三個包裹的圖案~
謝謝您喔~~

Reply
*~carol~* 2009-07-23 - 06:47:39

DEAR ~
謝謝你呦~但是上面顯示貨品都已經出貨了耶…
那麼我要寫信給哪一個賣家呀??
好討厭喔~
剛剛又寫了一封信
主旨:The order has been postponed very long time
hello:
All products in this order have been postponed very long time.
The order is NO.723439780.
I have already written letter 3 times.
And your replying is all the same statements
"Dear Customer,
Thank you for using Gmarket,
We forwarded email to international shipping department
to trace the location of your items. As soon as we get
an answer from the department, we will ship it out asap.
If the status of the "Delivery" does not change within
3 business days. Please repost the question, so we could
work things out. "
I need this order badly.
Please produce the goods as soon as possible .
Thanks.~
這樣不知道他會不會理我…
嗚嗚…裡面還有其他朋友急著要用的東西
真傷腦筋…
版主回覆:(07/23/2009 06:36:49 AM)
這樣信件內容應該是可以,不過dear好客氣,要是我,我一定會說趕快寄給我,不然我要退錢!!XD
你是只有一件商品被耽擱嗎?如果是,就算它目前顯示已出貨但尚未運達集貨中心,
你就寫給那件商品的賣家,詢問他為何出貨那麼久還沒到集運中心呢?
請他們幫你催促一下~

Reply
*~carol~* 2009-07-23 - 08:17:15

dear ~
謝謝你呦~
因為之前有寫過類似:
我有購買你們的東西,麻煩請儘快出貨謝謝!
韓國人大概覺得我太不禮貌了,就把我那一雙鞋子給刪單了 = =
他們客服回信了
Dear Customer,
Thank you for using Gmarket,
There seems to be some problem with transaction number 704331580.
If you don’t want to wait anymore, please tell us to cancel the
transaction, and we will cancel that transaction for you.
Thank you very much,
Sincerely,
但我這一筆訂單有27樣東西….
所以我也不知道是哪一個有問題…
真煩惱~看來得再等等了
真的很謝謝你呦~~^^
版主回覆:(07/23/2009 08:00:18 AM)
27樣商品!!數目真是多的嚇人~都是衣服鞋子嗎~
GM真是愈來越囂張,以前有網友只要說要取消購買,
不到二天時間就出貨上飛機了,現在,大概是紅了,
才這麼毫不在乎~
你在等看看吧~購物清單裡面可以看的出是哪一件商品延遲,
如果這一兩天還是遲遲沒有進到集運中心,
那你就試著取消這樣商品就好,不過先跟你說,自行取消商品會被扣手續費喔!
有疑問再來找我吧~我們一起解決^^

Reply
gina 2009-07-27 - 08:30:54

請問下單後多久會收到通知信.我7月25號下單ㄉ.到現在都沒收到任何回應.也沒看到像你這樣ㄉ通知書.不過在gmㄉ網頁有看到我ㄉ訂購明細ㄌ.這樣是不是還有什麼問題.不然怎麼沒通知訂購成功.還是它不會發通知書..麻煩你ㄌ..謝謝
版主回覆:(07/23/2009 08:55:25 AM)
DEAR,妳所謂沒收到任何通知信,是否指的是商品延遲信呢?!
如果是,Tiffany要告訴妳,商品延遲信不是一定都會發的喔!
如果是訂購成功信沒通知,但後台已有你的訂購資料,即表示成功無誤,
請不用擔心。
另外,Tiffany有個小請求,希望下回的留言內容,儘可能避免使用注音文,
也許對妳來說很方便無傷大雅,但對身為閱讀者來說,並不感到方便喔!!謝謝妳~

Reply
gina 2009-07-28 - 15:37:18

Tiffany請問要用那個信箱收信.才不會都是亂碼.我訂購了兩件可是今天收到一封退款通知.好像其中一件被取消了.不知道為什麼耶.還是我有去按到了什麼.[一頭霧水中]
還有關於海關課稅的問題.如果超過3000元.是不是加營業稅起來要課17%.那是郵差把包裹送來的時候繳給郵差.還是要到什麼地方繳交. ps..我會注意打字的.上次不好意思了
版主回覆:(07/27/2009 09:36:26 AM)
我信箱是用Hotmail收信,只有一次是亂碼,如果用yahoo信箱,普遍信件都會是亂碼。
退款信喔~應該是系統自動退的,跟你沒關係。
關稅問題,請見此篇http://francepeeress.pixnet.net/blog/post/22986409
Q10和Q11。

Reply
Nicole 2009-08-06 - 03:40:50

HI!TIFFANY~
請問順利完成訂購後~隔天卻收到一封信件通知其中一項商品(鞋子)被取消~但是我看訂購頁面款式和尺碼卻顯示是有貨的~(1)我可以再訂購一次,選擇合併寄送嗎?(2)這樣是否可省下EMS費用呢? 另外~(3)已被取消的鞋子所造成的EMS費用~應該不會退回~對嗎?真的是虧很大~~先謝謝你的回答唷~^__^
版主回覆:(07/28/2009 03:55:35 PM)
(1)鞋子被取消,應該就是他們確定沒有貨或斷貨,才會直接取消,
如果你想再嘗試訂購一次也是可以啦~只是我不會合併訂單這個步驟喔!!
(2)EMS費用是依照實際購買重量計費的,所以也沒有省不省的問題喔!
(3)初步的EMS都是預估,待集貨中心實際秤重後,會依照實際為主收費,
如果實際費用比預估少,那將會退給你多的預估費用,反之,就會跟你在收取超額部份。
退的錢全會到G帳戶的現金餘額了,如對現金餘額有不解,請先看"常見問題"那篇教學文喔!!

Reply
miao 2009-08-10 - 12:01:49

請問一下~我7/14下的訂單到現在還沒有出貨….
我只買了兩樣東西,到今天還是在小貨車的圖示…
版主回覆:(08/06/2009 06:37:46 AM)
寫信到GM客服中心催單看看~!

Reply
miao 2009-08-12 - 09:44:13

其實我已經寫過信給GM客服中心和賣家…
不過沒人理我,都各寫2次了><
還是把訂單取消好了,不過還是感謝版主回覆,只有你理我~~
版主回覆:(08/10/2009 01:41:46 PM)
別這麼說~^^
希望你下回訂購能更順利~

Reply
bobo1919 2009-08-16 - 03:51:21

請問一下.我在8/8訂商品.可是到現在只有2樣商品出貨.剩下的2樣商品都一直未送出.請問韓國現在有休息?我是不是要寫信給客服啊.還有請問要如何寫信呢?謝謝.
版主回覆:(08/12/2009 12:01:19 PM)
我也是喔~
請在等候吧~
他們動作不會那麼快的。

Reply
amy 2009-08-17 - 13:13:09

只是想謝謝妳,真的很無私也很用心,很難得有這樣大方分享的人,因為妳的文章讓我逐步摸索成功,也完成第一筆訂購,真的非常感謝妳,希望這裡會一直開放喔~
當然希望大家都能互相尊重,再次感謝

Reply
KinKi 2009-08-24 - 06:55:21

請問我在8/20下訂單
現在也有EMS的號碼了
但是郵局查不到耶
請問是還沒寄到國內嗎?
版主回覆:(08/16/2009 06:26:02 AM)
應該是還沒進到國內郵局系統,這是正常的
請在等看看,應該這一兩天或許就會有嚕~

Reply
Micah 2009-08-29 - 09:00:11

Hi ! 我今天在g market用信用卡算是成功下訂了,但是過了很久在hotmail還沒收訂單的信,是不是不一定有信嗎?
接着,我click到圖三這頁,是有G訂單號碼,狀態哪裡又不是您圖三的韓文字,不知道寫甚麼,所以有點兒擔心,不知怎算好?
版主回覆:(08/24/2009 08:44:36 AM)
訂單信現在GM不一定會發囉!我最近一次訂也沒發,不過上次有發。
圖三的狀態不一定會跟圖三一樣,本文只是參考用的,所以不用緊張喔~

Reply
micah 2009-08-29 - 12:53:19

抱歉,還想請教,我圖三這頁的狀態的地方,沒有預定出貨時間,只有一個我不懂的韓文字,英文寫是on request,而且在當地貨物追蹤、備註、收據、more等的地方也是沒有寫上甚麼(空白),是否是賣家確認訂單後,這些地方才有文字?
會不會這頁幾天都是這樣子沒變化呢?
多謝您解答!!
版主回覆:(08/29/2009 09:09:28 AM)
通常禮拜六日下的單,狀態都會是空白,大約星期一後就會陸續顯示出狀況喔!!

Reply
123 2009-10-06 - 10:38:10

我想請問我也請別人幫我代購g market的商品 可是已經2個月了商品都還沒到齊 我東西沒有多到很誇張 然後也不可以取消 請問你有過等很久沒收到卻遲遲沒跟你說商品缺貨嘛?3q3q
版主回覆:(08/31/2009 09:35:44 AM)
兩個月!!
有點太久了耶~~Tiffany自己訂購最慢是三個禮拜吧..
你要不要跟幫你代購的人詢問仔細呢!

Reply
wahaha 2009-10-14 - 10:55:33

http://www.wretch.cc/blog/sandy916/27005795 我確定代購賣家沒有騙我 這是網頁你可以幫我看一下嗎? 8/20下單 只有5樣商品出貨 9/21下單 到現在都還沒出貨 很誇張 3q3q
版主回覆:(10/06/2009 11:40:43 AM)
如果賣家沒騙你,那可能就是你買的東西太冷門了
韓國那頭的廠商出貨速度很慢
假如不想等,就請代購幫妳取消訂單
不然我也不知道何時貨才會來~~
有時候買冷門賣場的商品的確是有可能出貨時間會拉很長~
但我個人是沒遇過這種狀況啦.

Reply
MEI 2009-10-15 - 08:41:33

您好~因為我購買的商品有幾件被賣家取消了~多付的款項也被退回到G帳戶,可是看到您文中寫到,結帳時現金餘額必須大於結帳金額~才可以使用!!我找了您其他的文章~好像沒有相關的討論(不知我是否有漏看到)~光是單看文中的敘述,不曉得我這樣的解讀方式對不對?這麼說來~我被退回的19000,台幣也不過才500多,變成下次要使用的話,總金額(包括運費)必須低於在19000以內?????是這樣嗎???對了!我要謝謝你一系列的好文章喔,才能讓我第一次購買就這麼的順利^______^(雖然部分商品有被取消~但~是那GMARKET的問題)
版主回覆:(10/14/2009 04:53:36 PM)
妳的解讀是對的喔!!
若要使用帳戶裡的現金餘額結帳
那妳的購物總金額含運費,都要低於現金餘額才可以。
我目前還沒有寫到使用現金餘額的文章,因為我自己的餘額也太少
有機會寫我就會補上教學文嚕~

Reply
wahaha 2009-10-16 - 06:24:56

可是我買的的東西都不太冷門耶例如→ http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=159271331 然後我看奇摩拍賣的賣家好多都有在代購同一家的商品 可是也頂多等1~2個禮拜就好 我真的不知道為什麼會2個月 好誇張喔~3q3q很謝謝你替我解答~~^^
版主回覆:(10/15/2009 08:44:49 AM)
看起來的確不是冷門品,算是熱銷品了說~
既然是這樣,Tiffany也很想不透為什麼會出貨那麼慢了
只好請代購者幫妳在催單看看
如果在沒動進,我看你還是取消那幾筆未到的吧!
不然真的也不知道要等到何時了~~

Reply
小吳 2009-10-24 - 05:52:55

我照著板大的方法註冊及訂購,中間有些許不衣樣的地方提出來給大家參考:
1.中國信託visa卡在刷卡時,台灣方面會要求刷卡認證喔
2.本週二下午訂購,昨天下午已經看到圖6中的ems訂單編號,但是這過程中間,除了註冊的一封認證信以外,其他完全沒收到任何信件,是想告訴大家,沒收到應該不用擔心巴
版主回覆:(10/16/2009 07:39:26 AM)
感謝小吳提供這麼棒的資訊。

Reply
Ashley 2009-10-24 - 14:57:20

您好
謝謝你分享的教學文!!
我想請問你我要點選將商品送到韓國境內,然後再請我朋友幫我帶回
那這樣要如何後付費ㄋ
還是可以在台灣用信用卡扣款ㄇ
版主回覆:(10/24/2009 09:24:35 AM)
你要送到韓國境內再請你朋友帶回這部分我不清楚流程耶~
SORRY~

Reply
chiang1118 2009-11-09 - 07:09:24

請問出現這個是怎麼辦?입력하신 번호 : EM991945020KR 번호에 대한 검색자료가 없습니다.
우편물 번호를 다시한번 정확히 확인해 주시기 바랍니다.
版主回覆:(10/24/2009 04:21:26 PM)
輸入號碼後,沒跳出圖五視窗嗎?

Reply
HSINYING 2009-11-24 - 09:55:13

您好~非常謝謝您的教學文,但是現在我卡在一個地方,就是信用卡我也確認OK了,但在最後要下確認之前,我發現我地址不完整,所以我沒按確認,….但是現在好像已經變成了一張訂單,但我卻又沒有收到商品訂購成功的確認信….整個很頭大!!!可以給您我的帳號和密碼,您再幫我看看好嗎~~非常感謝!!
版主回覆:(11/09/2009 07:20:56 AM)
你說你沒按確定但卻收到訂購成功確認信~!
這不太可能吧~應該是你有按到確定!!
訂單錯誤你就整張單取消即可,或者你寫信給客服,
請他們幫你修正收件地址!!!

Reply
HSINYING 2009-11-24 - 13:38:17

您好~您說的那個部分我已經改好了.感謝您咧!!我只能保祐了!!如果您有需要購買法國REDOUTE官網的東西,我可以幫您買哦!!對了,那再麻煩幫我把上篇留言刪掉哦~3QQ
版主回覆:(11/24/2009 11:21:59 AM)
你改完後,再回到圖七,看看有一欄地址是否有變更
假如有,那就應該是有改成功^^
因為我也沒改過,所以只能讓你嘗試看看
REDOUTE這牌的衣服貴嗎?!…
留言我關成悄悄畫模式了。

Reply
HSINYING 2009-11-24 - 13:50:50

哈,我老是拼錯…..糗…在法國算是很大的網路商城!!!
版主回覆:(11/24/2009 01:45:07 PM)
喔喔~原來如此~我在去逛逛
你在法國唸書呀?!

Reply
HSINYING 2009-11-25 - 01:50:03

HI~是我老姊嫁給法國人.崇洋昧外去了!!!所以我也愛上法國貨囉!
版主回覆:(11/24/2009 02:08:04 PM)
法國人聽說很浪漫耶~真棒
XD…如果以後有需要~我在跟你說嚕~
先跟妳說聲謝謝囉~^^

Reply
Q 2009-12-10 - 12:37:42

你好…我想請問一下!!我買ㄌ東西…但我去看出貨資訊時,發現他把原本應算的10900算成43300,那這樣的話是該怎麼處裡….???
版主回覆:(11/25/2009 06:13:24 PM)
相差32400!
這會不會是你的國際運費呢?!
因為在出貨資訊裡,會看到有一筆金額是與原購買金額不符
增加的部份就是所支付的國際運費喔!

Reply
sophie 2010-01-05 - 10:18:53

妳好~ 在妳這裡爬文很久,真是謝謝妳的幫忙,讓大家買起GMARKET非常方便~~
想請問一下…… 我訂了一些日誌,一切都很順利,剛剛也收到GMARKET的信通知我的包果已經上飛機了… 但就在我看到這封信下面的地方附的order info, 發現我訂的日誌本裡面有一本的價錢跟gmarket 帳戶裡的recent order 裡的金額不僅不同而且多了16000元,請問是gmarket 寄的出貨通知email有錯,一切扣款以gmarket 帳戶裡show出來的為主,還是他們跟銀行請款是以email裡的order info為主呢? 多出16000真的嚇到我了…..
謝謝哦~~~^^

Reply
sophie 2010-01-05 - 10:24:39

看到妳樓上的回覆,我又看了一下我的email,我這筆訂單的國際運費是25100, order info最下面 總金額 的地方有註明 (Actual Shipping Cost is not included) ,但這裡顯示的金額比我原來購買的金額多了16000元,真不知到底是他弄錯了 還是怎樣?? 好緊張……
版主回覆:(12/10/2009 03:17:05 PM)
費用還有多呀~"~
傷腦筋~~
通常遇到這種狀況就只能自己從訂單資訊裡一一分析
因為我也不知道為什麼會多
GM他們很喜歡把帳款東家西加放一起
所以有時候會發現帳款有多,但實際上並沒有錯~~
還有另一個方法,你直接打電話去銀行問
GM請多少款,這樣比較快~~

Reply
2010-01-20 - 11:26:51

你好~想請問一下哦~g帳戶的退款使用有時間限制嗎~因為退的款都沒辦法大於購買金額~謝謝
版主回覆:(01/05/2010 03:17:18 PM)
沒有時間限制

Reply
q 2010-01-26 - 14:48:19

你好
我想請問一下
因為我在20號就下標了
可是我大部分的貨物都已經到了中心
可是只有一樣遲遲顯示運送中…
我點進去看他在21號就已經送出
之前我買的時候沒有等那ㄇ久!!
這樣是正常的嗎??
還滿擔心這樣卡住會卡很久…
有什麼辦法可以知道原因呢??
版主回覆:(01/21/2010 09:37:28 AM)
正常的,再等等吧!

Reply
tina 2010-02-23 - 15:23:02

請問一下 why我下單 信用卡也扣款
但我看了訂單卻沒有狀態這一欄
怎麼辦 救救我
版主回覆:(01/26/2010 04:36:31 PM)
今天還是沒有嗎??
如果還是沒有,請看常見問題

Reply
sami 2010-02-27 - 09:38:59

請問要怎麼寫信給店家呢?
版主回覆:(02/25/2010 03:31:55 PM)
賣場會有賣家mail
麻煩自己找找囉~

Reply
sami 2010-02-27 - 09:45:51

請問如何給店家評價以及怎看自己ㄉ評價ㄋ?
版主回覆:(02/27/2010 05:06:16 PM)
不清楚耶~我不常使用評價~其實也太重要~

Reply
顏滾滾媽 2010-03-06 - 01:26:14

妳好
謝謝妳的教學文,非常實用
讓我成功下單一筆^^
不過我想看運費多估的費用點選g account選項
卻出現login in by Gaaount password
我用logingmarket沒辦法登入
是否看查看g account還需要另外設定密碼呢??
謝謝^^
版主回覆:(02/27/2010 05:05:43 PM)
登入密碼與帳戶密碼不同
若系統要求更新
請閱讀本篇~http://francepeeress.pixnet.net/blog/post/24842113

Reply
EMMA 2010-04-01 - 12:21:23

tiffany~非常感謝你細心的教學!! : )不然面對蝌蚪文真的很不知所措!
我照著你的方法順利的訂購了喔!但是你說他很快就寄信來了但我等到現在已經快六個小時了…怎麼辦?
他是每次都會寄郵件通知你的嗎?
謝謝你喔! 😀
版主回覆:(03/06/2010 02:41:17 AM)
以前會很快速的寄郵件來~
但也已經很久不太會發郵件
時而發時而不發

Reply
joyce 2010-04-19 - 08:39:25

太感謝你啦!!超詳細的介紹…….贊啦

Reply
TING 2010-04-30 - 03:59:17

蒂芬妮您好
我是第二次訂購GMAEKET
這次EMA重量超出了3600,上次我消費有剩下2500G帳戶
他會自動相抵嗎?相抵下來還差1100不知道該怎麼辦?
雖然有爬文可是大家的金額沒有我這麼多
真的很不知所措>.<"
版主回覆:(04/01/2010 03:12:41 PM)
它應該會有信件要你把多餘的運費補足
那你就用戶頭裡得運費去付吧!!
剩下的錢只好一直累積下去囉~~~
不然也不能用呀!!

Reply
kiko 2010-05-03 - 03:00:05

不好意思~我第一次使用與訂購gmarket產品~已經完成信用卡扣款~訂單也已形成嚕在4/30凌晨下訂~但不知為何進入查詢出貨狀況..都無顯示何時出貨等等字眼..我看過你的常見問題但無法解決我眼前問題..所以想麻煩你可以幫我看一下好嗎(可以給你我的帳號與密碼)…拜託.我是等到今天還是無消息~拜託嚕
版主回覆:(04/30/2010 06:06:35 AM)
英文介面你也查看過了嗎??
如果沒有,請轉到英文介面的訂單後台吧!!!!
還有,你是假日才下單,今天就要看到出貨狀況幾乎是不可能的事情

Reply
a60940 2010-06-06 - 04:58:59

我選成現金付款~要怎ㄇ改回信用卡付款??
版主回覆:(05/03/2010 05:48:35 AM)
整張單取消,重新結帳

Reply
KIKO 2010-06-08 - 02:21:03

版主~你好~想請問一下因下星期出國無人在家~若國際包裹EMS寄至家中無人接收~那包裹會被送至何處~我該到那裡領取包裹呢
版主回覆:(06/06/2010 04:16:36 PM)
當然是你家的郵局囉~~~
郵差先生會留包裹領單放在你家信箱

Reply
carrie 2010-06-25 - 09:23:39

你好~
請問在gmarker付完款多久會寄mail 通知呢? 我都沒收到,第一次買感覺好可怕哦! 謝謝您
版主回覆:(06/08/2010 01:05:34 PM)
現在不一定會收到MAIL~
你可以直接打電話問銀行有沒有國外刷卡記錄就知道囉!

Reply
琪琪 2010-09-10 - 12:37:42

hello~ 請問我原本下訂了8件貨物。
,其中4件到已到集散中心, 有2件仍然On Delivery,
但有2件已取消。
我在詳細訂單中發現以下字句
{5,900
Cancelled partially (Card)
(2010-09-10)
-5,900
Cancelled partially (Card)
(2010-09-10)}
這樣信用卡是否還沒被扣款?

Reply
妃妃 2010-09-14 - 07:40:32

感謝蒂芬妮無私的分享心得^^
看您的文看好久,遲遲沒買,看到韓幣都漲了>"<…
上週下定決心用力給他買下去….9號下單,14號到我家囉~~超級順利^^
運費也沒被多收,因為比賣家估的更重= =
只是我忘了看3000塊+南部課稅重地 這兩條準則,買了六千多…果然要稅金QQ $631 (咬牙…沒關係…用得上…台灣買更貴…)
唉呀~文字真的無法完整的表達出我的感謝與感動捏~萬萬萬萬分感謝阿~~~~
版主回覆:(06/25/2010 02:59:19 PM)
不客氣不客氣(抱^^)
雖然不小心被課了六百多,不過還好金額不算很高
下次買東西要小心金額˙~~因為南部真的抓很緊唷~~
以後購物有問題可以問我~如果我能回答能幫忙的一定幫嚕!!!

Reply
林小P 2010-09-20 - 14:30:16

你好~不好意思打擾你!
照你的方式查詢了出貨狀況 但ems細節的部份出現這個訊息
經翻譯出來~是以下的意思:
海外航運估計付款。
經過測量 silmuge海外航運缺口3000多贏得了國際航運需要支付的短缺。
海外航運小於 3000韓元足夠 haeoebaesong立刻開始,這個數額是扣除你的現金餘額。
這是代表我的運費不足夠 才遲遲未出貨的意思嗎?
在此先感謝你的回覆!!
版主回覆:(09/14/2010 05:03:31 PM)
嗯~有看過其他網友跟我說
如果沒有補足運費就不會出貨
所以趕快去補足運費吧~

Reply
林小P 2010-09-20 - 16:21:46

感謝你的回應~
那~那我要怎麼補運費的部份阿@@"?
直接到G帳還是??
版主回覆:(09/20/2010 04:16:17 PM)
用信用卡買GCASH,到後台g帳就可以買了
一次要買10000韓圓UP,折合台幣約三百,這只能用來抵不足運費
所以不要買太多~
另外,建議你用英文版操作,你才會看得懂~
還有,購買完可能是馬上入帳或幾小時後~~總之不要著急~

Reply
林小p 2010-09-20 - 16:42:06

感謝你的回答
我去試看看~謝謝你^^"

Reply
林小P 2010-09-20 - 17:57:30

弄了二小時才搞定 = ="
雖然是英文版的~但進了gaccount 卻不知從哪裡開始
網上儲值gcash的教學都沒有….
還差點買到gift去 = ="
不過,還是搞定了
儲值完 應該就會自動幫我扣款 然後寄出了吧@@?
感謝你^^" 希望我的貨能盡快出貨XD
版主回覆:(09/20/2010 04:30:07 PM)
儲值gcash的教學我之前有想寫~但我太懶得整理
而且遇到狀況的人不多~索性就不管哩~~
我記得儲值完好像要手動去扣款喔~
你要不要從英文版去看看~
免得貨一直耽擱在那出不了

Reply
林小p 2010-09-21 - 10:39:55

原來還得去手動扣款~剛去看以為會出貨了~ˊˋ
那請問一下 也是去G帳戶裡面嗎@@?
要去哪才能使用扣款動作?!
感謝回應

Reply
林小P 2010-09-21 - 11:38:15

我很努力找了~就是找不到PAY ADDITIONAL SHIPPING COST的畫面~
偶找不到付款的按鈕啦ˊˋ 我要從哪進去才看到的~"~
感謝~"~

Reply
林小p 2010-09-21 - 18:33:59

tiffanylin大大~真的很不好意思一直打擾你
我已經從七點多弄到現在了 還是無法付款= ="
爬了很多文章 顯示出來的內容不能copy的我也一個字一個字打出來翻譯
但我就是找不出哪裡有問題 想說那把gcash 轉成 現金餘額 卻跳出視窗說明
我的gcash 不足 無法轉換 實在沒輒了但又想學習到底是要如何付款才能成功~
故又來打擾宗~麻煩你可以幫幫我 查出問題是出在何處或是否能教我一次流程呢?
若學會 在此會非常的感謝你 希望能收到你的回覆 感謝
版主回覆:(09/21/2010 07:41:56 AM)
我也很抱歉幫不了你
因為我自己沒遇過~另外網友也只有跟我說要自己補足
所以~~我實在不知道狀況是怎樣~
你現在已經能看到EMS號碼了嗎??
假如看的到~或許就已經出貨了~~~~

Reply
林小P 2010-09-22 - 16:08:16

你好
雖然沒幫上忙 但有你的回覆 就很感謝你了!
我還是很努力在找方法 到今天也還是沒弄出來= =
但我另想請教是..正常的PAY ADDITIONAL SHIPPING COST的畫面~是會在哪個畫面出現呢? 有人和我說是在"重量"那邊 <- 這個重量是在哪個畫面下點選才會有?!例:SHOPPING LIST下?還是海外訂單那邊? 因為我找了又找 也還是沒有 因此我想確認一下"重量"的畫面位子在哪例:SHOPPING LIST下?還是海外訂單那邊? 拍下畫面和客服詢問= = 因為我也找了一天 沒有就是沒有 = ="
再度感謝你的回覆 謝謝
版主回覆:(09/21/2010 11:22:59 PM)
這個真是好問題~~英文版界面其實我真的不太熟
我都是用韓文比較多~~….我記得我韓文版教學裡有寫過..
不彷你可以找看看其他篇文章~^^

Reply
debbie 2010-10-12 - 10:39:20

不好意思~請問我9/20號訂的貨品
道現在都還沒來~是不是有點太久了呢
打電話去信用卡中心問~也有這筆賬款
按綠色的框框沒出現飛機~只有以下
현재 고객님께서 주문하신 상품이
G마켓 물류센터로 배송중 입니다.
等好久~不知道要怎麼辦~冏…
版主回覆:(09/23/2010 08:08:42 AM)
貨物送達時間快慢不一~
快則一週內收到,慢則一個月
如果碰上韓國放假那就可能要在等一下
照翻譯來看,還在配送中~~~~
等等看吧

Reply
Earljia 2010-10-13 - 14:08:16

美女你好!! 請問你一下!!你有遇過負的運費嗎?(就是實重比預估的重) 這樣他負的運費怎麼辦呀?
麻煩你了謝謝你
版主回覆:(10/12/2010 03:35:01 PM)
請先購買儲值G Cash~儲值完成就能付運費了~

Reply
KIKI 2010-11-07 - 09:26:50

TO 蒂芬妮版版 妳好ㄚ~
之前我有發一次MAIL 給你 就是說商品還在預計出貨
但是我到現在都還沒收到東西
而我的訂單的頁面也一直呈現我當初給你的那樣..
我打去銀行 銀行卻說10/28就已經請款了@@
我也有寫信給GM的客服 寫了兩次 卻都沒回覆
害我現在都不知道改怎麼辦了ˊˇˋ
版主回覆:(10/13/2010 03:20:28 PM)
請款歸請款,跟出貨沒有直接相關唷~
至於你說商品未出貨這個狀況
這算是單一商家問題,你可以寫信給客服~
gm回信速度慢這並非我能控制~也只能請你耐心等候

Reply
KIKI 2010-11-07 - 16:33:01

好吧 我要有耐心等^^
只是不懂他們怎麼都不說明原因
都是同一賣家只有2種東西卻是….暈@@
不知道你有聽過類似情況過嗎?
但是 看了你的教學文 真的是讓我受益良多!!
不知不覺 我都已經訂了4次了ˊˇˋ 哈哈
真的是太感謝妳了啦^^
ps抱歉唷 之前用寫信的方式 打擾妳>///<
後來我換火狐的瀏覽器就可以留言了^^
版主回覆:(11/07/2010 09:46:37 AM)
其實這種狀況也是有的~我本身也有遇過~
只是我比較不趕~總讓GM拖半天~
除非是缺貨不然他們不會主動說明貨物延遲原因

Reply
KIKI 2010-11-08 - 10:45:34

喝喝 原來你也有遇過這種情況阿@@
可能是剛開始買 又遇到後單 先收到 所以一直窮緊張吧
ps…看了你的DR.Q肥肉去死團 又讓我敗家了^^
妳的推文寫的太生動 讓人很難不心動ㄟ!! 讚
版主回覆:(11/07/2010 05:13:16 PM)
其實國際購物就跟買雅虎購物中心一樣
只不過物品所在地是韓國
所以真的不用太緊張~只要帶著愉快放鬆的心情購物就可以了
就算碰到問題也用慌張…總會有解決之道的喔^^
哈~是因為看到日本便便才讓你心動嘛!!XDD
謝謝你得讚美..有空再來留言打屁吧

Reply
KIKI 2010-11-13 - 11:06:43

TO 蒂芬妮版版
哇哈哈~我等到消息了
因為遲遲收不到GM的回信 我就直接寫給賣家
對方說早就出貨 所以只好請賣家幫忙連繫GMˊˇˋ
沒想到…等等等就等到訂單顯示 出貨了@@
我想下禮拜應該能收到了吧 哈哈^^
ps…唉呀呀 被妳發現了 冏@@
本來就有點心動 再看到日本那段….
不買就對不起我自己了 噗^^

Reply
KIKI 2010-11-13 - 11:59:34

to蒂芬妮版版….
我 暈了!! 高興過頭沒注意清楚
這次可能真的要麻煩妳幫我看一下
10/24的訂單中兩筆出現不一樣的圖案…
一個是可以看EMS號碼的 一個則是白色框框…
真的…不要打我ㄚ~~~>”<
要再寄一次我的帳號密碼給你嗎??
版主回覆:(11/09/2010 01:20:59 AM)
那你從英文版看狀態也是這樣嗎???

Reply
KIKI 2010-11-15 - 11:11:49

TO蒂芬妮版版
我換了一個介面 又變成等待出貨 還是10/28 ˊˇˋ
有夠給他無言的啦!!!
我又寫信給賣家 這次他的回信卻是說
SO SORRY 這兩天會出貨…..
所以 是我被耍了嗎 冏…@@
maybe 就要像你說的 等…!
只是GM的頁面 每次看的狀態常不一樣ㄟ
妳會這樣嗎??
ps….你會被我煩死厚…^^"
版主回覆:(11/14/2010 01:56:57 PM)
GM其實有時候都怪怪的~~
當然也是有正常的時候~~
大部分主要原因都會出在賣方端~
所以~~遇到狀況時真的也只能等~~~
泡菜人都很機車的~!哈哈
不會被煩死啦~只是最近比較忙~可能沒有辦法及時回覆~

Reply
shin 2010-11-23 - 17:57:46

您好~
謝謝您的教學文,
商品即將到台灣了,
興奮!!!
另外~想請問您,
有辦法從gm網站中查到我刷了多少美金嗎?!
還是要問自行打電話去發卡銀行問此筆金額呢?!
謝謝^^
版主回覆:(11/15/2010 12:31:41 PM)
你可以打電話問你的刷卡銀行刷了多少錢唷^^

Reply
emily 2010-11-27 - 03:58:17

在圖六的部分,收件地址那一欄,地址有被吃掉的情形,就是在那一欄並沒有出現"市"的部分,其他都有了,該怎麼辦呢?
版主回覆:(11/23/2010 06:06:56 PM)
這個嘛……我也不是很清楚~
你要不要用英文版去輸入看看~~?!

Reply
訪客 2010-12-02 - 07:59:42

不好意思, 我想請問一下, 我點overseas進去, 裡片是顯示沒有輸入號碼, 號碼是會自動生成嗎? 謝謝妳的幫助
版主回覆:(11/29/2010 01:43:50 PM)
如果商品空運寄出就會自動顯示號碼~

Reply
訪客 2010-12-02 - 08:02:48

不好意思我是樓上, 寫的好像沒有很清楚, 是overseas tracking那邊, 跳出的視窗是寫Your item number is not found. Confirm your item number.
這號碼是從哪來呢?
版主回覆:(12/02/2010 09:21:45 AM)
你是指圖幾的哪個部份?….

Reply
訪客 2010-12-02 - 10:49:11

你好我是樓上, 是圖四的部份, 跳出來那個框框顯示Your item number is not found. Confirm your item number. 號碼是從哪裡來呢? 謝謝妳
版主回覆:(12/02/2010 09:23:10 AM)
有框框但沒號碼不要擔心呀!表示商品還沒有空運寄出~
如果寄出了~就會自動顯示號碼了

Reply
jimmouse 2010-12-02 - 18:30:37

你好我第一次購買g-market,我是想請問如果有一樣東西被取消了,那是表示無法購買嗎??那有辦法加其他單項訂單進去嗎??還是整筆取消比較快呢??
版主回覆:(12/02/2010 11:05:19 AM)
有一樣被取消你的訂單還是正常~不影響
但你如果想要加東西~那就要用到合併訂單~
前提是,你第一張訂單沒有已送出的貨物~如果已經有貨物再運送
就無法合併囉~~
整筆退訂GM會收手續費喔~

Reply
ninipan001 2010-12-03 - 15:30:48

你好我想請問一下~
[Haeoebaesong]更多的國際航運付款指示
您的訂單已完成的項目 silmuge測量電流束在這一過程中發生的額外運輸包裝海外客戶都在等待付款。 [我的購物]> [交易系統]> [haeoebaesong訂購查看]菜單來訪問附加運送 hasyeoseo希望你付款。 一旦支付額外的運費為 1-2天之內的物品被運到海外。
“附加運送付款hareogagi>
接收時間: 2010年12月2日下午二時四十分16秒 發送方式: G市場
剛剛有收到這個訊息
請問是什麼意思呢
感謝你~
版主回覆:(12/03/2010 07:23:52 AM)
我實在看不懂這翻譯的文字~"~

Reply
ninipan001 2010-12-04 - 20:59:24

阿~真是非常抱歉
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"Additional shipping payment hareogagi>
版主回覆:(12/04/2010 10:51:20 AM)
好像是你的運費不夠~GM要求補足運費才會進行出貨~

Reply
ninipan001 2010-12-05 - 16:28:12

要補足運費是要再刷一次卡嗎
感謝你的回答哦
版主回覆:(12/05/2010 06:28:22 AM)
補運費要刷卡買G弊~然後才能讓GM扣款~
建議你使用英文版介面操作~

Reply
訪客 2010-12-06 - 13:07:58

蒂芬妮大大~不好意思喔~
因為我是第一次下單~一共買了18項東西~我想請問~
我在訂單查詢裡~是17項!!但在另一個頁面裡又是顯示18項
那這樣是表示我有東西被取消嗎??
另外我想請問!!如果我現在這張訂單還沒出貨~因為還有東西未齊~
那這樣是可以併單嗎??那應該要在那個頁面操作呢??
真是不好意思~~麻煩您幫幫忙喔!!
版主回覆:(12/06/2010 07:35:51 AM)
如果有商品被取消GM會發送信函通知你~
併單有數量上限而且會增加被課稅的風險性
如果要併單你可以用英文介面~應該比較容易懂~~
我沒有寫教學文~不知道該怎麼教你

Reply
訪客 2010-12-06 - 15:41:13

承問題142~
我看了一下訂單 是有一筆被取消!!可很怪 我也沒收到通知信!!
但還有一個問題 我原本下的訂單裡有2筆金額是28900(同商品)
現在變成1筆28900 1筆變成57600
取消那筆的金額是46500 我怎麼算都湊不起來
不曉得蒂芬妮大大 有沒有遇過這樣的問題呢??
版主回覆:(12/06/2010 02:37:41 PM)
可能是把國際運費算在裡頭囉…..

Reply
訪客 2010-12-07 - 02:50:44

喔~這樣啊~謝謝妳喔!

Reply
猴子 2010-12-09 - 05:37:01

您好~再這爬文很久讓我可以自己在GMARKET購買成功~~
之前在G帳號裡面的錢我知道如何使用囉!!
先說 我的G帳號裡面金額有34800元(韓幣)
這次我購買金額31300元(韓幣)
就直接用G戶頭金額底扣
如果超過G戶頭金額就沒辦法選其他戶款別吧!!
我試過的方式 你在參考看看囉!!
版主回覆:(12/06/2010 04:27:22 PM)
嗯~這個我知道^^謝謝你的留言….

Reply
運費不足 2010-12-11 - 22:02:09

哈摟~我現在發現運費不足,裡面也有信用卡扣款的選項了!

Reply
Cindy Chen 2010-12-22 - 01:03:58

若運費不足的話,是要補足後才會寄出嗎??因為他的獎態有寫補足後才會寄出,可是我查詢EMS的狀態已經在機場要寄出了,那我到底要不要補足運費呢???
版主回覆:(12/09/2010 09:36:45 AM)
根據以往其他網友的經驗~要補足運費才寄出
但我自己沒遇過這樣的狀況,所以不了解GM現在的流程為何
建議你還是先補足吧!

Reply
訪客 2010-12-22 - 07:34:55

您好, 想請問一下我的運費比預估的重約1200韓幣, cash balance也夠錢補, 是不用作任何動作系統會自己從裡面扣並將貨寄出嗎? 因我進去cash balance裡面的detail, 有自動顯示一個 -1200 , status那邊有個按扭"to clear", 我把它按下去後變pending(on process), 請問版主是否有試過?
版主回覆:(12/22/2010 08:05:37 AM)
這部分我還沒有碰過耶~所以無法給你答案~sorry

Reply
jimmy999 2010-12-29 - 05:04:56

您好,感謝妳的教學文,讓我這個原本只能看代購臉色的人,終於能自立自強了,
雖然自己操作是複雜了點但還不算難,尤其是看到寄達的包裹時那種滿滿的成就感不是代購所能感受得到的.
真的很謝謝妳讓我不用再受氣了!!!

Reply
Rose 2011-01-16 - 03:34:41

你好 多虧你的網誌我第二次成功訂購了
不過兩次都是揪媽媽 揪姊姊….
第一次超過一萬台幣 很幸運沒被收關稅
但這次更誇張….
付完款才驚覺關稅這件事(~///~)
在想有辦法分批送嗎?
另外想問一下 是否是訂比較多東西 他送到集貨中心的時間就會拖越長
(笨問題….)
謝謝 新年快樂~
版主回覆:(12/22/2010 07:59:10 AM)
如果是同一張訂單就沒辦法分兩張訂單~
商品送到集貨中心的速度是依各賣家~如果賣家本身出貨速度快~就算買很多應該也不會太久~
新年快樂^^

Reply
白白 2011-01-19 - 05:29:48

版主你好!~因為最近有人再免費代購gmarket,我請他幫我代購兩件外套,但牠算出來的國際運費好高,所以可以請版主幫我看一下,那位主購有騙人嗎?下面這兩件商品我請他報價給我,可是我記得國際運費不是只要算一次就好,它給我算兩次,麻煩妳了版主
gmarket商家網址http://item.gmarket.co.kr/detailview/Item.asp?goodscode=193208813&pos_shop_cd=SH&pos_class_cd=111111111&pos_class_kind=T&search_keyword
(藍色)http://ys51.imghost.cafe24.com/2010%20yasang/2010%20padding-1127-3.html
57800韓元+18800(EMS)/38=2016台幣
(紅色)http://ys51.imghost.cafe24.com/2010%20yasang/2010%20padding-1212-1.html
43800韓元+18800(EMS)/38=1648台幣
版主回覆:(01/16/2011 09:19:37 AM)
根據我的經驗法則
算法應該是藍外57800韓元+紅外43800韓元+國際運費/匯率=金額
由於我不清楚它的國際運費18800是兩件的錢還是說兩件EMS總費用是37600。
代購者只是把金額拆半再算給你看
看你這外套重量似乎不輕….我想EMS費用應該是37600沒錯~

Reply
白白 2011-01-19 - 13:47:00

版主你好!我國際運費都是參考這的,http://www.lovely-fat.com/fat/photo/1002gmarket/g7-1.jpg我很納們我那兩件外套大約總共估計幾公斤?因為我看這上面是要到十公斤才有38000韓元,麻煩妳了版主^^謝謝!!
版主回覆:(01/19/2011 08:47:09 AM)
你已經請代購者下標了嗎?
如果沒有…要不就換一個代購著吧!!
不然運費這個很難給你答案….除非代購者願意提供非常詳細的資訊
不過我想代購者應該不會願意這樣做~太麻煩了

Reply
白白 2011-01-19 - 16:30:45

恩恩版主謝謝你喔!!

Reply
2011-01-20 - 14:52:58

DEAR版主:
非常感謝您分享的文章,這幾天我仔細研究閱讀後,已成功的下單~
現在購物清單中的畫面,也已經出現貨物在備貨中的畫面,感謝您辛苦PO文!您辛苦了~~

Reply
REGINA 2011-03-03 - 10:11:04

那如果是出現卡車,是指運送到集貨中心而已嗎?不好意思,請解惑…
版主回覆:(01/19/2011 02:51:44 PM)
出現卡車就表示商品正運往集貨中心途中~

Reply
Tu Bonnie 2011-03-08 - 14:01:49

您好:看了您的教學文自己下單買看看,我目前已收到G寄來的下單完成的信,但~在看追蹤時一直看不到出貨,不知道是否有訂購成功,這是我的狀態http://ppt.cc/W6G6 麻煩您幫我看看我是否有下單成功,不好意思!謝謝您了
版主回覆:(03/03/2011 04:21:32 PM)
你好,關於你的問題,你能看到這個畫面那就是訂單已經成功了!
另外數字後面那一行就是出貨顯示,不明白顯示的韓文
建議你轉到英文版查看~

Reply
reicolily 2011-04-18 - 15:26:27

您好我想請問一下,我4/5下單,但是到目前為止shipping的狀態都是on pre-request 請問這是信用卡還沒通過審核嗎? 非常謝謝您
版主回覆:(03/09/2011 07:39:40 AM)
恩….正在等待授權…~~

Reply
請教達人 2011-05-02 - 17:30:05

我剛剛下標成功了 去查詢出貨狀況的表格
有一個商品需要境內運費 標是如下
Payment on Delivery
(선결제)—>翻譯是"預繳"
這是正確的嗎?
擔心我下單時沒有選到境內運費$2500ㄉ選項….
版主回覆:(04/18/2011 03:33:24 PM)
你選錯囉~
刪單重訂吧!

Reply
熊愛馬 2011-05-20 - 12:34:47

我想問一下
他是不是只有信用卡付款呀?
多虧你 我昨天順利加入會員 現在正努力的摸索中 ><
版主回覆:(05/03/2011 02:26:24 PM)
是~只收正規信用卡,不建議使用VISA金融卡~。

Reply
訪客 2011-05-26 - 05:06:31

哈哈 我陸陸續續折騰了快一個月終於下單成功!!
研究到快抓狂
現在只能期待物品在來的時候不要發生問題啊
真的很謝謝你 提供那麼詳細的圖文解說 ~

Reply
Rina 2011-06-05 - 06:03:48

不好意思
可以請問一下
我目前訂購了
但是它顯示的狀態是"你不能申請訂購!"
這要怎麼辦呢

Reply
Rina 2011-06-05 - 06:06:45

我的訂單狀態是배송완료대기
是不是要刪單重訂

Reply
Rina 2011-06-05 - 06:24:39

蒂芬妮
你可以幫我登入看看嗎
因為我第一次也是看你的教學訂購成功
這次不知道為什麼訂單旁邊顯示我不能訂購
可是卡都刷了那這是要怎麼辦>"<
我是用英文版的訂購他出現↓下面這些字
Additional
cost
paid
我好擔心>""<然後我看著你的教學要刪單結果不能刪
版主回覆:(05/20/2011 01:16:59 PM)
我沒看過這種狀況耶~
訂單在還沒送出貨前都可以刪呀~~

Reply
Rina 2011-06-07 - 05:14:02

我看了訂單明細,他說我的訂單將被派外海外
應該是OK的吧!!!!但還查不到EMS號碼,是因為台灣連假關係嗎
版主回覆:(06/06/2011 06:31:16 AM)
正常~
等包裹在集貨中心處理完畢送上飛機就會有條碼了~

Reply
WINNIE 2011-10-26 - 01:13:06

你好~~
我想請問我收到通知10/21出貨但我到現在還沒看到飛機圖案
請問版主的經驗須等多久才會有飛機圖案呢???謝謝
版主回覆:(06/07/2011 07:12:51 AM)
要等到所有商品出貨完畢,封箱打包送上飛機後才會有EMS碼
時間要多久~沒一個準則~有時快有時慢~
我都是放著不管他~反正商品是一定會出貨的~

Reply
雪瑞 2011-12-20 - 17:27:37

你好
我要謝謝你網站解釋那麼詳細
讓我很輕鬆的搞懂並且收到東西了
我東西是送到台南
南部真的很會抽關稅耶!
我承認我訂了六千多的東西
賣方很好心的只幫我報了五千多
目前關稅稅率是12%
然後還要再抽5%的營業稅 ORZ
跟網路上查的不太一樣
(這算分享嗎)
總之以後中南部建議真的要分地址拆單
收到衣服很高興同時被抽掉一張小朋友超心痛的
再次謝謝你的網誌幫了我們一個大忙

Reply
rita 2012-01-13 - 09:37:41

你好,我的海外送貨狀態呈現著Additional cost paid,不知道是什麼意思吼?
版主回覆:(10/26/2011 08:48:45 AM)
正常~

Reply
Mosss 2012-02-17 - 07:02:17

你的文章真的是有夠詳細的!!!
造福大眾~感謝感謝!!!
想請問一下
你圖五的照片裡面有幾筆狀態即表示你買了多少樣東西嗎?!
因為我買了五樣東西但是只出現了三筆狀態~~
謝謝您!!!!:-)
版主回覆:(01/13/2012 04:17:36 PM)
圖五是EMS出貨的
圖六才是訂單畫面,買五樣就會出現五樣~你在檢查看看

Reply
Mosss 2012-02-17 - 14:08:17

謝謝您這快回應~

Reply
Freda 2012-02-24 - 17:07:55

你好
我想請問我好像運費不足 可又有EMS碼出現咧??
所以我也不懂要不要補足他跟看不懂到底怎麼買G幣
版主回覆:(02/17/2012 08:26:16 AM)
那就表示你的不足運費未超過上限所以不需要馬上補~~~
如果需要補運費~系統會通知並且可以使用信用卡支付

Reply
Ivy Chien 2012-05-02 - 13:33:05

您好~我有認真爬文也按照您的教學去做了訂購目前等貨中,但我剛上網看寄送情形,運費有比當初預估的費用多,請問我該如何處理呢?可否mail我的帳號密碼給您,請您幫幫我看一下是否該如何處理,拜託拜託,謝謝您

Reply
Cherry 2012-06-16 - 11:01:34

Hello! 我前天是第一次在Gmarket買東西 然後當下沒有注意domestic和overseas那兩欄 好像有兩個賣家的貨都是domestic的可是它又顯示在overseas shipping裡 我就整個亂掉了。。現在不知道怎麼樣好 不知道你可以給我一點意見嗎 謝謝!
版主回覆:(02/24/2012 05:15:49 PM)
你只要看國內 線的產品能不能寄國外
可以的話就直接從訂購單哪裡勾選寄國外
商品就會歸類到國外單
反之~就只能刪除不能購買

Reply
Qing 2012-06-24 - 05:30:39

請問我們也要選境內運費??感恩

Reply
qq 2012-10-03 - 08:17:34

妳好, 很感謝妳的分享, 讓大家可以輕鬆 GMARKET !
今次是我第二次買GMARKET, 和朋友一口氣買下30件貨,
我order 幾天後, 查詢訂單時, 我發現 Order Info. 內顯示, On request : 5, On delivery : 8, 其他項目 e.g. cancelling/refunding : – !
為什麼我訂了30件貨, 但order info 顯示數量不符? 只出現 On request : 5, On delivery : 8, 是否其他貨都out of stock ?
因為上次我只是在GMARKET 買了4件貨, , 一兩天內已on delivery, 所以, 不知道為什麼出現以上情況 !

Reply
火火妹 2012-10-13 - 01:48:47

你好呀, 我是第一次在GMARKET買衣服的, GMARKET已經將我的貨件送到韓國的倉庫, 請問何時才知道還需要給運費嗎??

Reply
stacytseng23 2012-12-22 - 01:49:35

真不好意思請問一下,真多虧了你的網誌讓我學會了G市的購買,有個問題想請教你~我這次訂購G市商品在12/12就已經出現那小卡車,一直到今天12/22還是出現那小卡車,真的是不知道那裡出了問題,好苦惱,真不知道該怎麼辦,好想哭喔~~

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inspired silver 2013-08-01 - 22:52:10

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Alcohol Rehab Centers in Alabama 2013-08-29 - 02:23:32

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dr andrew ting 2013-08-31 - 06:19:56

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Arizona Alcohol Rehab Programs 2013-09-03 - 00:07:28

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Inspired Silver 2013-09-04 - 03:04:14

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mdhuset 2013-09-04 - 23:45:11

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Inspired Silver 2013-09-05 - 11:13:56

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Inspired Silver 2013-09-05 - 20:11:11

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inspired silver 2013-09-07 - 17:20:30

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Inspired Silver 2013-09-08 - 13:39:29

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aria school of music 2013-09-09 - 22:19:50

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Inspired Silver 2013-09-10 - 19:42:55

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